Разработка перспективных и текущих планов реализации услуг, учет сбытовых операций, отчетность выполнения реализации услуг, анализ, статистика. Подготовка, заключение и исполнение договоров. Проведение переговоров с потребителями услуг и контроль реализации договоренностей. Работа с дебиторской задолженностью. Претензионная работа, Информационная работа с населением и предприятиями города, СМИ. Руководство и контроль над работой отдела.

Сбор документов для заключения договоров теплоснабжения. Подготовка договоров, урегулирование разногласий в процессе заключения договоров. Подготовка материалов для рассмотрения спорных вопросов. Выполнение работ по формированию, ведению и хранению базы данных по потребителям тепловой энергии, внесение изменений в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных. Участие в подготовке необходимой документации для рассмотрения претензий в арбитражном суде. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Экономики, экономика фирмы/экономика и управление на предприятии (по отрослям)