* Учет воды, потребляемой абонентами, надзор за исправным состоянием приборов учета воды, контроль за балансом забранной и реализованной воды; * Контроль за своевременным сбором денежных средств за услуги водоснабжения и водоотведения; * Принятие необходимых мер по обеспечению своевременного поступления денежных средств за предоставленные услуги; * Принятие необходимых мер по взысканию дебиторской задолженности с абонентов; * Контроль за учетом принимаемой воды и сброшенных сточных вод абонентов; * Надзор за установкой приборов учета воды и обеспечением ежемесячного снятия показаний приборов учета у абонентов; * Надзор за исправным состоянием водоразборных приборов на внутренних водопроводах, разработка мероприятий по борьбе с хищениями воды на сетях; * Подготовка и заключение договоров на оказание услуг потребителям, согласование условий оказания услуг; * Участие в рассмотрении претензий от абонентов; * Учет выполнения заказов и договоров, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по оказанию услуг и выполнение плана реализации.

• обслуживание клиентов (физ., юр.лиц); • консультирование по всем банковским продуктам (вклады, кредиты, карты, переводы и др.); • активные перекрестные продажи (в процессе обслуживания); • оформление операций в банковских программах, работа с наличностью; • выполнение плановых показателей.

• обслуживание клиентов (физ.лиц), оказание помощи клиенту в написании заявления, претензии; • ведение переговоров с клиентами, заключение договора пользования сотовой, телефонной связью и интернетом; • консультирование по всем направлениям связи (продажа, подключение); • информирование абонентов о проходящих акциях и новых тарифах на связь; • смена тарифа на интернете и телефонной связи; • находить выход из ситуаций, связанных с техническими моментами (плохая скорость интернет-соединения, ошибочные начисления за тариф и т.д.); • выполнение плановых показателей.

Экономический, Менеджмент организации